Условия за доставка
1. Обхват на доставка
Фирма "Продент" извършва доставки на територията на Република България чрез куриерски услуги или собствен транспорт, в зависимост от обема и спецификата на поръчката.
2. Срок за доставка
-
Доставката се извършва в рамките на 1 до 3 работни дни.
-
При липса на наличност или необходимост от специална поръчка, клиентът ще бъде уведомен за удължаване на срока.
3. Цени и условия
-
При поръчки над 150 лв. и тегло на пратката до 15 кг. доставката е безплатна.
-
За поръчки под тази сума, стойността на доставката се изчислява според тарифите на куриерската фирма и се добавя към крайната цена.
-
Всички цени са с включен ДДС.
4. Получаване на стоката
-
Клиентът е длъжен да провери пратката при получаване.
-
При установени щети или несъответствия, трябва да бъде съставен протокол с куриера и незабавно да се уведоми екипът на "Продент".
5. Връщане и рекламации
-
Рекламации поради транспортни щети или производствени дефекти се приемат в срок от 7 работни дни след доставка.
-
Стоката трябва да бъде върната в оригинална опаковка и с придружаващите документи.